Politique de remboursement

Soyez informé de votre décision de résilier le contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout cas, vous n'encourrez aucun coût à cause d'un tel remboursement.

Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception des produits ou jusqu'à ce que vous prouviez les avoir retournés, selon ce qui se produit en premier.

Retournez les marchandises à l'adresse suivante : Feronia Italia s.r.l.s, basée à Castellammare di Stabia, croisement de l'huerta n. 11 (80053), sans retard injustifié et en tout cas dans les 14 jours suivant le jour où vous avez communiqué votre retrait du présent contrat. Le délai est respecté si vous retournez les marchandises avant la fin du délai de 14 jours.

Les coûts directs de retour des marchandises seront à votre charge. En tout cas, vous serez uniquement responsable de la diminution de la valeur des biens résultant d'une manipulation différente de celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.