Politique de confidentialité
Informations sur le traitement des données personnelles en vertu du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD). En vigueur à partir du 02/06/2024
AVANT-PROPOS
Cet avis prend en compte les dispositions du RGPD et du Code de confidentialité (décret législatif n° 196 du 30 juin 2003). Le document a également été rédigé sur la base des lignes directrices du Garant de la vie privée (notamment les lignes directrices sur la lutte contre le spam publiées par le Garant de la vie privée le 4 juillet 2013).
Responsable du traitement : Feronia italia srls - Trav Fondo d'orto 11 C/mare di Stabia NA 80053 Italie,
Site auquel fait référence cette politique de confidentialité : Yumibio.fr (Site).
Le responsable du traitement n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPD). Par conséquent, vous pouvez envoyer n’importe quelle requête directement au responsable du traitement.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ce document décrit la manière dont le responsable du traitement traite vos données personnelles communiquées via le Site.
Les principaux traitements de données personnelles sont décrits ici. En particulier, la base juridique du traitement est expliquée, s'il est obligatoire de fournir des données personnelles et les conséquences de leur non-fourniture. Afin de mieux décrire vos droits, nous avons précisé si et quand certains traitements de données personnelles n'ont pas lieu. Sur le Site, vous avez la possibilité de saisir des données personnelles de tiers. Dans ce cas, vous garantissez que vous avez obtenu le consentement de ces parties pour l'inclusion de ces données personnelles. Par conséquent, vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité le responsable du traitement.
Une inscription
Le Site n'offre pas de possibilité d'inscription. Par conséquent, le responsable du traitement ne traite pas vos données personnelles à cette fin.
Achats sur le Site
Vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur le Site. Dans le cas d'un bon de commande en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (et, si nécessaire selon la réglementation du secteur, pour respecter les obligations fiscales). La base juridique du traitement est l'obligation du responsable du traitement d'exécuter le contrat avec l'intéressé ou de se conformer aux obligations légales. Indépendamment de ce qui précède (et donc de votre consentement), le responsable du traitement peut traiter vos données à des fins dites de « soft-spam », réglementées par l'article 130 du Code de confidentialité. Cela signifie que, limité à l'e-mail que vous fournissez dans le cadre d'un achat via le Site, le Contrôleur traitera l'e-mail pour permettre une offre directe de produits/services similaires, à moins que vous ne vous opposiez à un tel traitement de la manière établie dans. cette politique. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime du responsable du traitement à envoyer ce type de communications. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de l'intéressé à recevoir des communications de type « soft-spam ». Le responsable du traitement peut envoyer des e-mails pour rappeler à l'utilisateur de finaliser un achat. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du responsable du traitement à envoyer ce type de communication.
Attention au client
Les données personnelles seront traitées pour répondre à vos requêtes. À condition que cela soit facultatif, mais votre refus empêchera le responsable du traitement de répondre aux demandes. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime du responsable du traitement à satisfaire vos demandes. Cet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications envoyées au responsable du traitement.
Marketing générique
Avec le consentement de l'utilisateur, le responsable du traitement peut traiter les données personnelles fournies par l'utilisateur pour envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters liées à ses propres produits ou à ceux de tiers. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données personnelles à cette fin est purement facultative. L'absence de consentement au traitement des données à des fins de marketing rendra impossible la réception de matériel publicitaire relatif aux produits/services de la part du responsable du traitement et/ou de tiers, et empêchera également le responsable du traitement de réaliser des études de marché, notamment destinées à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, et à vous envoyer des newsletters. Ces communications seront envoyées à l'e-mail et/ou au numéro de téléphone que vous avez fourni sur le Site.
Profils de données personnelles
Avec votre consentement, le Responsable du traitement peut traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c'est-à-dire pour l'analyse de vos choix de consommateur en révélant le type et la fréquence de vos achats, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters liées à leurs propres produits. ou ceux de tiers, de votre intérêt spécifique. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données à cette fin est purement facultative. L'absence de consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins de profilage empêchera le responsable du traitement de créer votre profil commercial, en étudiant vos choix et vos habitudes d'achat, ainsi que de vous envoyer du matériel publicitaire lié aux produits des données. Responsable du traitement et/ou tiers qui vous intéressent spécifiquement. Ces communications seront envoyées à votre e-mail et/ou numéro de téléphone.
Transmission de données personnelles
Le responsable du traitement ne transmet pas vos données personnelles à des tiers.
Géolocalisation
Le Site ne met pas en œuvre d'outils de géolocalisation de l'adresse IP de l'utilisateur.
Curriculum vitae
Il n'est pas possible d'envoyer des CV via le Site. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à ces fins.
Service de réservation
Aucun système de prise de rendez-vous tiers n'est actif sur le Site. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à cette fin. Dans tous les cas, vous pouvez toujours contacter le responsable du traitement aux contacts indiqués ci-dessus.
Divulgation de données personnelles
Dans le cadre normal de son activité, le responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. À l'article 2, vous trouverez la liste des personnes à qui le responsable du traitement communique vos données personnelles. Pour faciliter la protection de vos droits, l'article 2 peut préciser dans certains cas où vos données ne sont pas divulguées à des tiers.
La « communication » de données personnelles à des tiers est différente du « transfert » (réglementé au point précédent). En effet, dans la communication, le tiers auquel les données sont transmises ne peut les utiliser que pour les finalités spécifiques décrites dans la relation avec le responsable du traitement. Toutefois, lors du transfert, le tiers devient le responsable du traitement autonome. De plus, votre consentement est toujours requis pour transférer vos données personnelles à des tiers.
Nonobstant ce qui précède, il est entendu que le responsable du traitement peut utiliser vos données personnelles pour se conformer de manière adéquate à ses obligations en vertu des lois applicables.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUE
Article 1 Modalités de traitement
1.1 Le traitement des données personnelles sera effectué principalement à l'aide de moyens électroniques ou autres moyens automatisés, de la manière et avec les outils appropriés pour garantir leur sécurité et leur confidentialité conformément au RGPD.
1.2 Les informations acquises et la manière dont elles seront traitées seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services fournis. Vos données seront également gérées et protégées dans des environnements informatiques sécurisés adaptés aux circonstances.
1.3 Aucune « donnée particulière » n'est traitée via le Site. Les données particulières sont celles qui peuvent révéler l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'appartenance à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, l'état de santé et la vie sexuelle.
1.4 Aucune donnée judiciaire n'est traitée via le Site.
Article 2 Divulgation des données personnelles
Le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. Ci-dessous figurent les sujets auxquels le responsable du traitement se réserve le droit de communiquer leurs données :
Le responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à toutes les entités (y compris les autorités publiques) qui ont accès à vos données personnelles en vertu de mesures réglementaires ou administratives.
Les données personnelles pourront également être communiquées à toutes entités publiques et/ou privées, personnes physiques et/ou morales (conseils juridiques, administratifs et fiscaux, Parquets Judiciaires, Chambres de Commerce, Chambres et Offices du Travail, etc.), si la Communication est nécessaire. ou fonctionnel pour le bon accomplissement des obligations découlant de la loi.
Le Responsable du traitement des données utilise des employés et/ou des collaborateurs à quelque titre que ce soit. Pour le bon fonctionnement du Site, le Responsable de traitement pourra communiquer vos données personnelles à ces employés et/ou collaborateurs.
Dans sa gestion ordinaire du Site, le Responsable du traitement fait appel à des sociétés, consultants ou professionnels chargés de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion des équipements et programmes informatiques du Responsable du traitement ou qu'il utilise pour prêtez vos services. Par conséquent, uniquement en référence à ces finalités, vos données pourront également être traitées par ces sujets.
Pour envoyer ses communications, le Responsable du traitement fait appel à des sociétés externes chargées d'envoyer ce type de communications (plateformes CRM). Dès lors, vos données personnelles (notamment votre email) pourront être communiquées à ces sociétés.
Le responsable du traitement ne fait pas appel à des sociétés externes pour fournir un service client.
Les données personnelles de l'acheteur pourront être communiquées aux bureaux de poste, coursiers ou agents de transport chargés de livrer les Produits achetés via le Site.
Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la liste susvisée en fonction de ses opérations habituelles. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette notice pour vérifier à quelles entités le responsable du traitement divulgue vos données personnelles.
Article 3 Conservation des données personnelles
3.1 Cet article décrit la durée pendant laquelle le responsable du traitement se réserve le droit de conserver vos données personnelles.
Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour garantir la bonne fourniture des services proposés via le Site.
À des fins de marketing, les données personnelles seront conservées jusqu'à la révocation du consentement. Dans le cas d'utilisateurs inactifs, les données personnelles seront supprimées un an après l'envoi du dernier e-mail consulté.
Pour les besoins de l'exécution du contrat de vente, les données seront conservées pendant 10 ans à compter de la date de réception du bon de commande. Ceci afin que le Responsable du traitement puisse exercer son droit de défense et démontrer que le contrat a été correctement exécuté.
Aux fins du service client, les données seront supprimées une fois le service terminé.
Comme le prévoit l'article 2220 du Code civil, les factures, ainsi que toutes les pièces comptables en général, sont conservées pendant une durée minimale de dix ans à compter de la date d'enregistrement, afin de pouvoir être présentées en cas de contrôle.
3.2 Sans préjudice des dispositions de l'article 3.1, le responsable du traitement peut conserver vos données personnelles pendant la durée requise par une réglementation spécifique, telle que modifiée de temps à autre.
Article 4 Transfert de données personnelles
4.1 Le responsable du traitement est basé dans l'Union européenne. Le traitement de vos données est donc sécurisé d’un point de vue réglementaire, car régi par le RGPD. Si le transfert de vos données personnelles a lieu dans un pays hors UE et pour lequel la Commission européenne a émis un avis d'adéquation, le transfert est en tout cas considéré comme sécurisé d'un point de vue réglementaire. Cet article 4.1 indique les pays vers lesquels vos données personnelles peuvent être transférées et vers lesquels la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation.
Pour permettre le bon fonctionnement du Site, vos données personnelles pourront être transférées à l'étranger. Ceci est autorisé sur la base de la décision de la Commission européenne n° 2002/2/CE du 20 décembre 2001 (publiée au Journal officiel des Communautés européennes L 2/13 du 4 janvier 2002), qui considère que le Canada assure un niveau de protection adéquat. pour les données personnelles transférées depuis l'Union européenne vers des destinataires soumis à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« la Loi canadienne ») du 13 avril 2000.
4.2 Nonobstant les dispositions de l'article 4.1, vos données pourront également être transférées vers des pays extérieurs à l'UE et pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation. Par conséquent, nous vous invitons à consulter périodiquement cette section 4.2 pour savoir vers quels pays vos données peuvent être transférées. Pour permettre le bon fonctionnement du Site, vos données personnelles pourront être transférées aux États-Unis. Dans ces cas, le Responsable du traitement adoptera toutes les mesures contractuelles appropriées pour garantir un niveau adéquat de protection des données personnelles, y compris, entre autres, les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne le 4 juin 2021.
4.3 Dans cet article, le responsable du traitement indique les pays dans lesquels il peut diriger spécifiquement ses activités. Cela peut impliquer l'application de la législation du pays en question, ainsi que celle du RGPD.
À la demande de l'utilisateur, le responsable du traitement appliquera au traitement des données personnelles la législation qui peut être plus favorable selon la loi nationale de l'utilisateur.
Article 5 Droits de l'intéressé
Conformément à l'article 13 du Règlement Confidentialité, le Responsable du traitement vous informe que vous disposez du droit de :
demander au Responsable du traitement l'accès à vos données personnelles et leur rectification, leur suppression ou la limitation du traitement qui vous concerne, ou vous opposer à leur traitement, outre le droit à la portabilité des données
retirer le consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation
déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (par exemple l'autorité de protection des données).
Les droits mentionnés peuvent être exercés en adressant une demande aux contacts indiqués en préambule sans nécessiter de formalités.
Article 6 Modifications et autres questions
Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment, en donnant la publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Pour tout changement, nous vous encourageons à vérifier cette politique périodiquement. En cas de modifications importantes de cette politique de confidentialité, le responsable du traitement peut également vous en informer par e-mail.